Terminos y Condiciones

Tiempos de Envío:

Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado y enviado en un plazo de 15 a 20 días hábiles. Este tiempo incluye la fabricación y preparación de las piezas, asegurando que cada joya cumpla con nuestros altos estándares de calidad.

Garantía de la Joya:

Todas nuestras joyas vienen con una garantía de un año. Durante este periodo, cualquier ajuste o limpieza que necesite tu pieza está incluido de manera gratuita. Queremos que disfrutes de tu joya en perfectas condiciones durante mucho tiempo.

Cada pieza es elaborada cuidadosamente en la talla seleccionada al momento de la compra. Por ello, los ajustes de talla posteriores no se consideran dentro de la garantía y, en caso de ser necesarios, podrán realizarse con un cargo adicional.
Para solicitar un ajuste, la pieza deberá ser entregada presencialmente en nuestro taller, donde podremos evaluar el trabajo requerido y coordinar su realización.

Envíos y Recogida:

No ofrecemos servicio de retiro en tienda la plage pero si en nuestro taller. Todos los pedidos se envían exclusivamente a través de nuestro sistema de envío seguro. Si prefieres ver y adquirir nuestras piezas en persona, puedes encontrarlas en Laplage Store en el Drugstore (Av. Providencia 2124, Santiago / Metro Los Leones de Lun a Vie 10:30 a 20 hrs. Sab 11 a 19 hrs.), o en el MUT (Apoquindo 2730, Las Condes / Metro Tobalaba de Lun a Sab 10 a 20 hrs. Dom 11 a 19 hrs).